> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.kontorstack.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Postfach > Der eine Ort für alles, was auf deine Entscheidung wartet, bevor es passiert. Ein Prozess, der selbstständig Mails verschickt, kann in deinem Namen Schaden anrichten. Deshalb hält er vor solchen Schritten an und legt seinen Entwurf hier ab. Das Postfach ist die Stelle, an der ein Mensch das letzte Wort behält, ohne dass jemand jeden Prozess einzeln beaufsichtigen müsste. ## Wie du darüber denkst Denk an einen Tresen, nicht an einen Posteingang. Von außen kommt hier nichts an. Was hier liegt, wartet auf genau eine Entscheidung von dir. Im Regelfall steht dahinter ein Prozess still, der mitten im Lauf auf dein Ja oder Nein wartet; erst deine Entscheidung setzt ihn wieder in Bewegung. ## Wann du es nimmst * Wenn neben „Postfach“ eine Zahl steht. Sie sagt, wie viele Vorgänge gerade auf dich warten. * Wenn ein Prozess eine Mail schreiben soll, du sie aber vor dem Versand selbst lesen und ändern willst. * Wenn jemand eine Änderung an einem Skill vorgeschlagen hat, für den du verantwortlich bist. ## Wann du es nicht nimmst * Für ankommende E-Mails. Das Postfach empfängt nichts. Dein Mailprogramm bleibt dein Mailprogramm; wenn die KI darin lesen soll, verbindest du Microsoft 365 unter „Integrationen“. * Um zu sehen, was Kolleginnen und Kollegen mit dir geteilt haben. Geteilte Chat-Stellen, Skills, Quellen und Ordner stehen in der linken Leiste unter „Geteilt mit dir“, eine eigene Liste weiter unten. * Um einen Prozess zu bauen oder seinen Verlauf nachzulesen. Dafür ist „Prozesse“ da. Aus dem Postfach heraus bringt dich ein Klick auf den Namen des Prozesses direkt in den betroffenen Lauf. ## Was du vorher brauchst * Für Freigaben aus Prozessen brauchst du Administratorrechte. Ohne sie erscheint keine einzige davon, auch keine Meldung. * Der Prozess muss anhalten wollen: entweder über einen Schritt „Freigabe“ oder über den Haken „Menschliche Bestätigung vor dem Senden“ an einer Aktion. Der Haken ist standardmäßig gesetzt. * Für Änderungsvorschläge an einem Skill musst du diesen Skill verantworten. Eigene Vorschläge tauchen nie auf, man prüft sich nicht selbst. ## So gehst du vor 1. In der linken Leiste auf „Postfach“ klicken. Die Zahl daneben zählt die offenen Freigaben und zieht sich alle 5 Sekunden von selbst nach. 2. Links steht ein einziger Strom, nach Tagen getrennt („Heute“, „Gestern“, dann Wochentag und Datum, ab einer Woche nur noch das Datum). Der erste wartende Eintrag ist schon aufgeschlagen; ein Änderungsvorschlag an einem Skill wird nie hier geöffnet. 3. Rechts steht, worüber du entscheidest. Bei einem Mail-Entwurf kannst du „An“, „Kopie“, „Betreff“ und den Text direkt hier ändern. 4. Unten rechts auf „Freigeben und senden“ klicken; links daneben steht „Ablehnen“. Bei einer Freigabe ohne Versand heißen die beiden Knöpfe „Freigeben“ und „Zurückweisen“. 5. Es erscheint kurz eine Quittung, dann öffnet sich der nächste wartende Eintrag von selbst. Steht keiner mehr an, steht dort „Alles erledigt“. 6. Mit den Pfeiltasten hoch und runter läufst du durch den Strom. Befehlstaste oder Strg zusammen mit der Eingabetaste gibt frei, auch während der Cursor im Textfeld steht. ## Beispiel Ein Prozess liest morgens die neuen Anfragen und schreibt zu jeder eine Antwort. Weil an der Sende-Aktion „Menschliche Bestätigung vor dem Senden“ gesetzt ist, geht keine Mail hinaus. Stattdessen liegt im Postfach ein Eintrag „Entwurf: Ihre Anfrage vom Montag“. Du liest ihn, korrigierst zwei Sätze im Textfeld, klickst „Freigeben und senden“. Erst jetzt verschickt der Prozess die Mail und läuft weiter. ## Was es von deinen Daten sieht Das Postfach hat keinen eigenen Speicher, es zeigt an, was anderswo schon steht: die offenen Freigaben der Prozesse und die Änderungsvorschläge an deinen Skills. Sichtbar ist ausschließlich, was zu deiner Firma gehört. Bei Prozess-Freigaben ist das Administratorrecht die einzige weitere Hürde, nicht die Frage, wem der Prozess gehört. Ein Mail-Entwurf zeigt dir Empfänger, Betreff und den ganzen Text so, wie der Prozess ihn gebaut hat. Verschickt wird er erst durch deinen Klick, und was du im Textfeld änderst, geht genau so hinaus. ## Grenzen * Freigaben aus Prozessen sehen nur Administratorinnen und Administratoren. Wer das Recht nicht hat, sieht keine einzige davon und keinen Hinweis darauf, dass etwas ausgeblendet wurde. Änderungsvorschläge an eigenen Skills erscheinen trotzdem, dafür braucht es kein Administratorrecht. * Umgekehrt gilt keine feinere Trennung: jede Administratorin sieht jede offene Freigabe der Firma, auch aus Prozessen anderer Leute, samt vollständigem Text eines Mail-Entwurfs. Es wird weder nach Verantwortlichem noch nach Abteilung gefiltert. * Es ist kein E-Mail-Postfach. Es nimmt von außen nichts entgegen, weder Mails noch Anhänge. * Geteilte Objekte landen nicht hier. Wenn dir jemand eine Chat-Stelle, einen Skill, eine Quelle oder einen Ordner gibt, erscheint das unter „Geteilt mit dir“ in der linken Leiste. * Jede Freigabe hat eine Frist, die der Prozess vorgibt. Läuft sie ab, entscheidet das System an deiner Stelle mit Nein. Bei einem Schritt „Freigabe“ endet der Lauf dann in der Standardeinstellung; bei einem Mail-Entwurf geht nur die Mail nicht hinaus, die folgenden Schritte laufen weiter. Dasselbe gilt, wenn du selbst ablehnst. * Ein Änderungsvorschlag an einem Skill wird nicht hier entschieden. Der Klick springt auf die Freigabeseite des Skills, das Postfach zeigt ihn nur an. * Es gibt keine Textsuche. Links stehen vier Ordner nach Zustand („Wartet auf dich“, „Erledigt“, „Abgelaufen“, „Abgelehnt“), und du kannst auf einen Absender einschränken. Innerhalb eines Ordners ist die Liste nach Datum sortiert. * Entschieden ist entschieden. Nach dem Freigeben oder Ablehnen verschwinden die Knöpfe, ein zweiter Klick ist nicht möglich. * Ein Lauf, der auf deine Freigabe wartet, übersteht einen Neustart der Prozess-Schicht nur, wenn der Wartepunkt direkt im Prozess liegt. Sitzt er in einer Verzweigung oder einer Schleife, war ein anderer Schritt mitten in der Ausführung, oder war es ein Testlauf, gilt der Lauf als unterbrochen. Seine Freigabe bleibt dann sichtbar, trägt aber keine Knöpfe mehr. ## Was du als Nächstes lesen solltest * [Prozesse](/faehigkeiten/prozesse): Ein festgelegter Ablauf aus Bausteinen, den die Plattform auf Knopfdruck oder nach Zeitplan abarbeitet und protokolliert. * [Skills](/faehigkeiten/skills): Ein gebündeltes Verhalten aus Auslöser, Anweisung, Wissen und Werkzeugen, das die KI automatisch anwendet, sobald deine Eingabe dazu passt. Stand dieser Angaben: 2026-09-05.